Vaka analizleri / Hizmet & B2B

Endüstriyel makine B2B satışında teknik uygunluk: nitelikli teklif +%240

Endüstriyel makine satışında her başvuruyu üretim ihtiyacı ve satın alma rolüyle birlikte değerlendirdik.

Dijital.co ekibinin farklı sektörlerde yürüttüğü büyüme programlarından seçilmiş sonuçlar.

Öne çıkan sonuçlar

Rakamların ne söylediği kadar,
nasıl ölçüldüğü de önemli.

₺420Son ay ham lead CPL22 ay

+%240Nitelikli teklif artışı22 ay

%29Nitelikliden görüşmeye22 ay

₺32,5MBrüt açık fırsat değeri22 ay

Rakamları nasıl okumalı?

22 aylık çalışmada nitelikli teklif sayısını 20’den 68’e çıkardık. 32,5 milyon TL, açık fırsatların brüt değeridir.

Başlangıç ve değerlendirme dönemi

Çubuklar her göstergenin kendi başlangıç ve sonuç değerini karşılaştırır. Farklı göstergeler arasında ortak ölçek kullanılmaz.

Başlangıç / sonuç

Nitelikli teklif / ay

Nitelikli teklif / ay karşılaştırma verileri
Başlangıç	22. ay
20	68

22 ay

Başlangıç / sonuç

Teknik görüşme maliyeti

Teknik görüşme maliyeti karşılaştırma verileri
Başlangıç	22. ay
42.000 TL	10.500 TL

22 ay

BAŞLANGIÇ NOKTASI

Hangi sorunu çözmek gerekiyordu?

Satış mühendisleri ikinci el, servis veya teknik kapasiteye uymayan talepleri ayıklıyordu. Formu dolduran kişinin satın alma sürecindeki rolü de her zaman belli değildi.

Stratejik karar

Neyi değiştirdik?

Düşük hacimli, yüksek bedelli satışta asıl göstergeyi teknik görüşmeye ulaşan talep verir. Bu vakada görüşme maliyetindeki iyileşme, ham form maliyetindeki düşüşü belirgin biçimde geride bıraktı.

Uygulama

Karardan uygulamaya.

Üretim problemine göre sayfalar

Google Search ve açılış sayfası yapısını ürün tipi, teknik ihtiyaç ve sektöre göre ayırdık. Kullanıcının üretim sorusunu reklamdan teknik karar sayfasına kadar taşıdık.

Teknik ön değerlendirme

Ekibimiz üç aşamalı teklif akışında kapasiteyi, hat uyumunu ve tesis hazırlığını ele aldı. İletişim bilgisini, uygulanabilir bir ihtiyacın bağlamıyla birlikte topladık.

Satış bilgisini geri beslemek

CRM’de satın alma komitesi rollerini ve fırsat aşamalarını tanımladık. Reklamı form sayısıyla değil, teknik görüşme ve nitelikli fırsat üzerinden değerlendirdik.