Meta Reklam Ajansı
Büyük markaların Meta yatırımını yıllardır kreatif üretim, ölçüm ve katalog verisiyle birlikte yönetiyoruz. Instagram reklam ajansı veya Facebook reklam ajansı arayan kurumsal ekipler için başarıyı platform ROAS’ıyla değil; yeni müşteri maliyeti ve sipariş sistemindeki gerçek satışla ölçüyoruz.
Kadın moda · 13 ay
Tesettür giyim · 14 ay
Petshop · 16 ay
Ev & yaşam · 10 ay
YAKLAŞIM
Meta’nın otomasyon araçları hedeflemenin büyük bölümünü devraldı. Sonucu belirleyen üç şey kaldı: kreatifin kalitesi ve çeşitliliği, sinyalin doğruluğu ve bütçenin hangi müşteriye harcandığı.
Hedeflemenin büyük bölümü algoritmaya geçtiği için fark artık hesabın etrafındaki sistemde oluşur: sisteme doğru kreatif çeşitliliğini ve doğru dönüşüm sinyalini vermek, sonucu iş verisiyle denetlemek. Organik hesap ve topluluk yönetimi ise kurumsal sosyal medya ajansı ekibimizin işidir.
Advantage+ satış kampanyaları ve Advantage+ kitle, yeterli sinyal olduğunda geniş kitlede verimli çalışır. Hesabı az sayıda, iyi beslenen kampanyayla kurarız; parçalı reklam setleri öğrenmeyi böler. Otomasyonun nerede serbest kalacağını, nerede kontrol gerektirdiğini hesap bazında yazılı belirleriz.
Kreatifi tek tek reklamlar olarak değil, mesaj açısı, format, ilk saniyedeki kanca ve teklif eksenli bir matris olarak planlarız. Her test hipotez, minimum harcama ve karar kuralıyla başlar; yöntemi Meta reklamlarında kreatif test planı yazımızda anlattık. Kadın giyimi programımızda koleksiyon testlerini bu düzene bağladık; 13 ayda aylık sipariş artışı +%420 oldu.
Kullanıcı deneyimi videoları (UGC), ürün gösterimi ve uzman anlatımı farklı karar aşamalarında işe yarar. Üretim ekibine açı, senaryo, güvenli alan ve kullanım hakkı içeren briefler verir, üretim ritmini kreatif yorgunluğu göstergelerine göre planlarız.
Yalnız Pixel’e dayanan ölçüm tarayıcı kısıtları yüzünden eksik kalır. Olayları Conversions API ile sunucu tarafından da gönderir, olay kimliğiyle tekilleştirir, eşleştirme kalitesini düzenli izleriz. Kurulumu Conversions API ve dönüşüm takibi kurulumu ekibimizle birlikte doğrularız.
Geniş katalogla satan e-ticaret markalarında dinamik reklamların başarısı feed kalitesine bağlıdır. Ürün setlerini marj, stok ve sezona göre kurar, katalog görsellerine marka çerçevesi ve mesaj katmanı ekleyerek onları da kreatif testine dahil ederiz.
Meta’nın varsayılan atıf penceresi, başka kanaldan gelip satın alan mevcut müşteriyi de reklamın sonucu sayabilir. Platform raporunu sipariş sistemiyle karşılaştırır, yeni ve geri dönen müşteriyi ayrı ölçeriz; Meta’nın toplam büyümeye katkısını performans pazarlama ajansı çerçevemizle değerlendiririz.
FORMATLAR
Satış hedefinde Advantage+ alışveriş ve katalog reklamları, yeni kitleye ulaşmada Reels ve Stories, karşılaştırma gereken ürünlerde Carousel ve Koleksiyon, talep toplamada form ve mesaj reklamları öne çıkar.
| Format veya kampanya | Ne zaman doğru seçim | Kreatif gereksinimi | Optimize edilen olay |
|---|---|---|---|
| Advantage+ alışveriş | Geniş katalog ve yeterli satın alma sinyali olan hesaplar | Çok sayıda açı ve formatta kreatif çeşitliliği | Satın alma ve sipariş değeri |
| Katalog ve dinamik ürün | Ürünü görmüş ziyaretçiye ve benzer kitleye doğru ürünü göstermek | Temiz feed, marka çerçeveli ürün görselleri | Satın alma |
| Reels | Ürünü kullanımda göstermek, yeni kitleye ulaşmak | Dikey video, ilk saniyede kanca, sessiz izlemeye uygun anlatım | Satın alma veya nitelikli görüntüleme |
| Stories | Kısa teklif, kampanya ve hatırlatma | Tam ekran dikey tasarım, güvenli alanda metin | Satın alma veya sepete ekleme |
| Feed ve Keşfet | Ürün detayını ve sosyal kanıtı göstermek | Kare veya dikey görsel, net teklif | Satın alma |
| Carousel ve Koleksiyon | Birden fazla ürün, renk veya kullanım senaryosunu karşılaştırmak | Kart başına tek mesaj, tutarlı görsel dil | Satın alma ve ortalama sepet |
| Potansiyel müşteri formu | Randevu, teklif veya başvuru toplayan markalar | Niteleyici sorular, net değer önerisi | CRM’de nitelikli kabul edilen talep |
| Mesaj (WhatsApp, Instagram Direct) | Satıştan önce soru-cevap gerektiren ürün ve hizmetler | Konuşmayı başlatan soru, yanıt standardı | Nitelikli konuşma ve satış |
Formatların bütçe payını kreatif test sonuçları belirler.
SİZE UYGUN MU?
Program, Meta’nın satış veya nitelikli talep için ana kanallardan biri olduğu ve kreatif üretimin sistemli yönetilmesi gereken markalar için tasarlanmıştır.
BAŞLANGIÇ NOKTASI
Sorun çoğu zaman kitle seçimi değil; algoritmaya yeterli kreatif çeşitliliği ve doğru sinyalin verilmemesidir.
Hesap aylardır aynı birkaç reklamla dönüyor. Frekans yükseldikçe maliyet artıyor, yeni kreatifler öğrenme aşamasını geçemiyor.
Yaklaşımımız
Kreatif test matrisiyle sürekli yeni açı üretir, yorgunluk göstergelerini izleyerek yenilemeyi önceden planlarız.
Pixel ve Conversions API birlikte çalışıyor ama tekilleştirme yok ya da sunucu olayları hiç gönderilmiyor. Algoritma yanlış veriyle öğreniyor.
Yaklaşımımız
Olay kimliğiyle tekilleştirmeyi kurar, eşleştirme kalitesini ve sipariş sistemiyle farkı düzenli kontrol ederiz.
Geniş hedefleme ve yeniden pazarlama, zaten alışveriş yapacak müşterilere gösterim satın alıyor; yeni müşteri sayısı artmıyor.
Yaklaşımımız
Yeni ve geri dönen müşteriyi ayrı ölçer, mevcut müşteri bütçe payını sınırlar, hedefleri yeni müşteri maliyetine bağlarız.
Meta’nın raporladığı satış, sipariş panelindeki rakamdan belirgin biçimde yüksek. Hangi rakama güvenileceği bilinmiyor.
Yaklaşımımız
Atıf penceresini, görüntüleme atfını ve iadeleri ayrıştıran aylık mutabakat raporuyla iki rakamı aynı bağlamda gösteririz.
2 DAKİKALIK DEĞERLENDİRME
Altı soruyla Meta hesabınızın kreatif ve ölçüm olgunluğunu görün. Cevaplarınız tarayıcınızda kalır; hiçbir yere gönderilmez.
SOMUT TESLİMATLAR
Kapsam; pazar ve hesap sayısına, katalog büyüklüğüne ve kreatif üretimi kimin yaptığına göre netleşir.
Sinyal ve hesap
Algoritmanın öğrendiği veriyi ve hesabın bugünkü yapısını denetleriz.
Kampanya yapısı
Az sayıda, iyi beslenen kampanyayla öğrenmeyi hızlandırırız.
Kreatif sistemi
Kreatifi planlı bir test ve üretim düzenine bağlarız.
Katalog
Dinamik reklamların başarısını ürün verisinden başlatırız.
Öğrenim ve rapor
Öğrenimi kayda alır, sonucu sipariş verisiyle raporlarız.
İLK 90 GÜN
Mevcut reklam hesabını, Pixel geçmişini ve katalog bağlantılarını koruyarak devralırız; yeni hesap açmayız. İlk 30 günde sinyali doğrular, kampanya yapısını ikinci ayda kademeli sadeleştirir, kazanan kreatifleri öğrenme dönemini gereksiz yere sıfırlamadan ölçekleriz.
0–30 gün
Teslimat / karar Doğrulanmış sinyal, başlangıç değerleri ve ilk üretim briefleri.
Sizden gereken: Business Manager, katalog ve sipariş verisine erişim; marka kılavuzu ve geçmiş kreatif arşivi.
31–60 gün
Teslimat / karar Karar kuralına göre ilk kazanan açıların belirlenmesi.
Sizden gereken: Brieflere göre kreatif üretimi; onay süreçlerinin hızlandırılması.
61–90 gün
Teslimat / karar Başlangıç değerine göre ilk değişim ve sonraki çeyreğin kreatif yol haritası.
Sizden gereken: Üretim kapasitesinin netleşmesi; stok ve satış takviminin paylaşılması.
İLERLEMEYİ NASIL GÖRECEKSİNİZ?
Platform raporunu günlük optimizasyon için kullanır, yönetim kararlarını sipariş sistemiyle mutabık hale getirilmiş veriye dayandırırız.
Meta harcamasının, sipariş sisteminde ilk kez alışveriş yapan müşteri sayısına bölünmesi.
Meta’nın raporladığı satışın sipariş sistemindeki karşılığına oranı; atıf şişmesini görünür kılar.
Test edilen konseptlerden karar kuralını geçerek ölçeklenen kreatiflerin payı.
Olay eşleştirme kalitesi ve tekilleştirme oranı; algoritmanın doğru veriyle öğrenip öğrenmediğini gösterir.
Frekans arttıkça tıklama oranında ve dönüşüm maliyetinde görülen değişim.
SENARYO MODELİ
Aylık Meta bütçenizi, tıklama maliyetinizi ve sipariş ekonominizi girin; senaryo ROAS’ını katkı marjınıza göre başabaş noktasıyla karşılaştırın. Değerler yalnız tarayıcınızda hesaplanır.
Sonucu görmek için tüm alanlara geçerli bir değer girin.
Yeni ve mevcut müşteri ayrımı ile artımlılık ayrıca değerlendirilir.
Bu bir senaryo hesabıdır; sonuç taahhüdü değildir. Girdiğiniz değerler kaydedilmez veya gönderilmez. Kendi hesap verinizle modelleyelimKANIT
Kadın ve tesettür giyimden ABD pazarındaki ayakkabıya, petshop, ev tekstili ve gelinliğe kadar Meta’yı kreatif ve katalog sistemiyle yönettiğimiz programlar. Sonuçları sektöre göre filtreleyebilirsiniz.
Ayakkabı — ABD Pazarı
Son ay MER
ABD’deki ayakkabı markasında büyümenin odağını yeni trafik satın almaktan mevcut ziyaretçinin kararını kolaylaştırmaya taşıdık.
Kadın Moda
Dönem toplam MER
Kadın giyiminde yeni ürün testini ve katalog dağıtımını sistemli hale getirdik.
Tesettür Giyim
Dönem MER
Tesettür giyimde katalog ve müşteri aşamalarını düzenledik, kampanyalara müdahale sıklığını azalttık.
Petshop
Son ay reklam ROAS
Petshop e-ticaretinde ürünlerin tüketim döngüsünü reklam ve müşteri iletişimine bağladık.
Ev & Yaşam
Dönem toplam MER
Çeyiz ve ev tekstilinde paket ürünleri görünür kılarak sipariş değerini büyüttük.
Gelinlik & Moda
Randevu talebi artışı
Gelinlikte reklam bütçesini düğün tarihi, randevu takvimi ve danışman kapasitesiyle eşleştirdik.
Dijital.co ekibinin yürüttüğü programlardan seçilmiş sonuçlar.
MODEL SEÇİMİ
Meta’da sonuç, medya yönetimi ile kreatif üretimin ne kadar yakın çalıştığına bağlıdır.
| Kriter | Gönderi öne çıkarma | Medya ve kreatif ayrı ekiplerde | Dijital.co programı |
|---|---|---|---|
| Kreatif testi | Yok | Medya ekibi ister, kreatif ekip yorumlar | Hipotez ve karar kuralıyla ortak matris |
| Kreatif test ritmi | Yok | Kampanya dönemlerinde | Haftalık kreatif notu, aylık üretim döngüsü |
| Conversions API ve tekilleştirme | Pixel varsayılanı | Değişken | Conversions API ve tekilleştirme doğrulanır |
| Yeni müşteri ayrımı | Yok | Nadiren | Ayrı ölçülür ve bütçeye yansır |
| Raporlanan metrik | Etkileşim ve erişim | Platform ROAS’ı | Siparişle mutabık yeni müşteri ve katkı |
| Öğrenimin kaydı | Yok | Ekipler arasında kaybolur | Kreatif arşivinde gerekçesiyle tutulur |
Kreatif üretimi iç ekibiniz veya mevcut ajansınız yapabilir; programın gücü üretimi test sistemine bağlamaktan gelir.
AJANS SEÇİMİ
Meta Business Partner statüsü, Meta’nın ajansları uzmanlık ve performans ölçütleriyle değerlendirdiği bir program üyeliğidir; hesabınızın kimin kontrolünde kalacağını ve nasıl yönetileceğini tek başına göstermez.
Seçimde rozetin yanında yönetişime bakın: Business Manager, reklam hesabı, Pixel ve katalog şirketiniz adına mı açılıyor, ajansa iş ortağı erişimi role göre mi veriliyor, alan adı doğrulandı mı? Bu üç kontrol, ajans değiştirdiğinizde öğrenme verisini ve kreatif arşivini korur.
Nedeni politika, ödeme, kimlik doğrulama veya alan adı başlığında sınıflandırır, itirazı gerekçesiyle Hesap Kalitesi ekranından yaparız. Yedek yönetici rolleri, doğrulanmış alan adı ve politika kontrolünden geçen kreatifler bu riski baştan azaltır.
ÇALIŞMA MODELLERİ
Paket satmayız. Kapsamı pazar ve hesap sayısına, katalog büyüklüğüne ve kreatif üretimi kimin yaptığına göre tanımlarız.
Meta hesabının ölçüm güvenilirliğini ve kreatif verimliliğini bağımsız gözle görmek isteyen ekipler.
2–3 hafta
Meta’yı yeni müşteri edinimi için ana kanallardan biri olarak yöneten markalar.
6–12 ay, aylık kreatif döngüsü
Medyayı iç ekiple yöneten, kreatif test sistemine kıdemli yönlendirme arayan şirketler.
Aylık, ihtiyaca göre
Business Manager, reklam hesabı, Pixel, katalog ve sayfalar şirketinize aittir; Dijital.co’ya iş ortağı erişimi role göre verilir. Kreatif arşivi, test kayıtları ve dokümantasyon sizindir; çalışma bittiğinde erişim kaldırılır.
EDİTORYAL GÜVEN
İçerik sorumluluğu
Bu sayfa editoryal ilkelerimize göre hazırlanır; rakamlar ve iddialar kaynaklarıyla birlikte gözden geçirilir.
Sorumlu uzman: Adem Demir, Dijital Büyüme Stratejisti
On yılı aşkın süredir e-ticaret platformları, pazaryeri girişimleri ve moda markalarında proje, marka ve dijital strateji tarafında çalışıyorum. Dijital.co'da kurumsal markaların arama, reklam ve ölçümleme programlarını tek bir plan altında yönetiyor, her kararı ölçülebilir bir iş hedefine bağlıyorum. Başarı ölçütünü işe başlamadan yazılı tanımlar, ilerlemeyi her ay raporlarım.
İnceleyen: Dijital.co Editoryal, Editoryal ekip
Dijital.co içeriklerinin editoryal sorumluluğunu taşıyan ekip.
Son güncelleme: · Editoryal ilkeler ↗
NETLEŞTİRELİM
Meta reklam ajansı, Instagram ve Facebook reklam hesabınızı kreatif planından sipariş raporuna kadar uçtan uca yönetir. Haftalık işte kreatif testleri, bütçe ve kampanya yapısı, katalog ve sinyal kontrolü; aylık ritimde Meta raporunun sipariş sistemiyle mutabakatı, yeni müşteri maliyeti analizi ve sonraki üretim briefleri yer alır.
Pratikte aynı iştir: Instagram ve Facebook reklamları aynı Meta reklam hesabından, aynı kampanya yapısıyla yönetilir ve bütçeyi yerleşimler arasında çoğunlukla algoritma dağıtır. Fark kreatif tarafındadır; Reels, Stories ve akış farklı oran, süre ve anlatım ister. Instagram reklam yönetimi bu yüzden ayrı bir hesap değil, ayrı bir kreatif planı gerektirir.
Sosyal medya reklam ajansı ücretli reklamları yönetir: bütçe, kreatif testi, hedefleme ve dönüşüm ölçümü. Sosyal medya ajansı ise organik içerik, topluluk yönetimi ve marka iletişimini üstlenir. İki iş birbirini besler; organikte iyi çalışan içerik reklamda test edilir. Kurumsal organik yönetimi sosyal medya ekibimiz ayrı bir programla, aynı içerik takvimine bakarak yürütür.
Instagram reklamları iş sonucunu hedeflemelidir: satış, nitelikli talep veya randevu; takipçi artışı bunun yan etkisidir. Takipçi veya etkileşim hedefli kampanyayı yalnız ölçülebilir bir bilinirlik planının parçasıysa kullanırız. Organik hesap büyümesi sosyal medya programının işidir; reklam bütçesini sipariş verisiyle doğrulanan yeni müşteriye bağlarız.
Kreatifi iç ekibiniz, içerik üreticileri veya prodüksiyon ekibi üretir; briefleri biz hazırlarız. Her briefte mesaj açısı, senaryo, ilk saniyelerdeki kanca, güvenli alan ve kullanım hakkı bilgisi yer alır. Üretimi test takvimine bağlar, sonuçları bir sonraki briefe yazar ve üretim ekibiyle haftalık geri bildirim döngüsü kurarız.
Conversions API, tarayıcı kısıtları ve reklam engelleyiciler yüzünden Pixel’in kaçırdığı dönüşümleri sunucu tarafından Meta’ya gönderdiği için gereklidir. Doğru kurulumda aynı olay olay kimliğiyle tekilleştirilir; aksi halde bir satış iki kez sayılır. Kurulumu ölçüm ekibimizle yapar, olay eşleştirme kalitesini düzenli izleriz.
Başlıca nedenler atıf penceresi, görüntüleme sonrası atıf, iadeler ve ölçüm kayıplarıdır. Meta, reklamı gören ve günler sonra başka bir kanaldan gelen kullanıcının satışını da kendine yazabilir. Aylık mutabakat raporuyla iki rakamı aynı bağlamda gösterir, görüntüleme sonrası atfın payını ayrıca belirtir, bütçe kararlarını sipariş verisine dayandırırız.
Meta bütçesi hedef yeni müşteri edinme maliyetinden geriye hesaplanır; her reklam setinin öğrenme aşamasından çıkacak kadar haftalık optimizasyon olayı üretmesi de bu hesabın parçasıdır. Meta İşletme Yardım Merkezi bu eşiği reklam seti düzeyinde tanımlar. Hacim yetmiyorsa reklam setlerini birleştiririz; sayfadaki senaryo modeli başabaş noktasını gösterir.
İlk kreatif ve sinyal düzeltmelerinin etkisi ilk haftalarda görülür; yeni müşteri maliyetindeki kalıcı değişim 90 günlük planın sonunda raporlanır. İlk 30 günde sinyali doğrular ve başlangıç değerlerini yazar, ikinci ayda ilk test turunu yürütür, üçüncü ayda kazanan açıları ölçekleriz. İlerlemeyi her ay sipariş verisiyle gösteririz.
Hesabınızın verisini görmeden söylemeyiz; başlangıç değerini ilk 30 günde sizin verinizle yazılı olarak belirleriz. Hedef aralığını bu değere, marjınıza ve kreatif üretim kapasitenize göre koyarız. Gelinlik mağazasıyla yürüttüğümüz programda son ay ham lead maliyeti ₺115 oldu; mağaza görüşmeleri 12 ayda +%68 arttı.
Maliyet; pazar ve hesap sayısına, katalog büyüklüğüne, aylık kreatif test hacmine, kreatif üretimin kimde olduğuna ve ölçüm entegrasyonuna göre belirlenir. Hazır paket sunmuyoruz; keşif görüşmesinin ardından yazılı öneri hazırlarız. Medya bütçesi şirketinizin ödeme yönteminden doğrudan Meta’ya ödenir; Business Manager ve reklam hesabı sizin adınızadır.
Business Manager ve reklam hesabının kimin adına açıldığına, Conversions API’nin doğrulanıp doğrulanmadığına ve raporun sipariş verisiyle karşılaştırılıp karşılaştırılmadığına bakın. Kreatif testlerinin nasıl karar ürettiğini ve yeni müşterinin ayrı ölçülüp ölçülmediğini sorun. Garanti veren, hesap erişimini paylaşmayan veya yalnız etkileşim raporlayan yaklaşımlardan uzak durun.
KEŞİF GÖRÜŞMESİ
Kısa formu doldurun; hesabınızı ve kreatif yapınızı inceleyip keşif görüşmesi için size dönelim. İlk görüşme yükümlülük içermez.
Önce kısa bir değerlendirmeyle başlamak isterseniz: Reklam performansı değerlendirmesi ↗
Projenizi tanımlayın
Paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek için kullanılır.
BAŞVURUNUZ ALINDI
Talebinizi inceleyip en kısa sürede dönüş yapacağız. Başvuru numaranız aşağıdadır.
Başvuru numarası
İHTİYACINIZ BİRKAÇ ALANA DOKUNUYORSA
Performans & talep
Google, Meta ve açılış sayfalarınızı ortak bir edinme stratejisi ve ölçüm modeliyle birleştiriyoruz.
Performans & talep
Arama niyeti, reklam mesajı, açılış sayfası ve dönüşüm ölçümünü aynı hedef etrafında yönetiyoruz.
Performans & talep
Marka dilini, içerik planını ve topluluk yaklaşımını bir bütün olarak tasarlıyoruz.
Veri & büyüme
Dönüşümler, veri katmanı ve raporlar için açık, test edilebilir bir ölçüm altyapısı.
Veri & büyüme
Ürün marjı, müşteri edinme maliyeti ve tekrar satın almayı aynı planda buluşturuyoruz. E-ticaretinizi ciro kadar karlılık ve operasyon kapasitesiyle büyütün.
Veri & büyüme
Kullanıcının nerede zorlandığını araştırıyor, öncelikli hipotezleri kontrollü deneylerle sınamayı planlıyoruz.
KONUYA DAHA YAKINDAN BAKIN
Performans pazarlaması · 16 dk okuma
Meta reklamlarında kreatif test planı: hipotez şablonu, önceden yazılan başarı eşiği, A/B testi ile kreatif testi seçimi, durma kuralı ve karar kaydı.
Yazıyı oku ↗
