Profil sahipliği dağınık
Profillerin bir kısmı eski ajansların, çalışanların veya franchise sahiplerinin kişisel hesaplarında.
Yaklaşımımız
Profilleri kurumsal hesapta toplar, erişimi rol ve onay akışıyla tanımlarız.
Yerel SEO · Çok lokasyonlu markalar
Büyük markaların arama ve reklam programlarını uçtan uca yöneten ekibimiz, çok şubeli perakende, sağlık ağları ve franchise yapıları için İşletme Profillerini, lokasyon sayfalarını ve şube verisini merkezi bir modelle yönetir. Yerel SEO’nun etkisini şube ve bölge bazında; arama, yol tarifi ve şube talebiyle raporluyoruz.
YAKLAŞIM
Çok lokasyonlu markalarda yerel SEO dört katmanı kapsar: İşletme Profili yönetimi, lokasyon sayfaları, lokasyon verisi yönetişimi ve yorum yönetimi. Tek şubede bir profil düzenlemesi olan iş, yüzlerce şubede bir veri yönetişimi meselesine dönüşür.
Google yerel sonuçları üç ana etkene göre sıralar: arananla alaka, kullanıcıya mesafe ve işletmenin öne çıkma düzeyi. Mesafeyi değiştiremezsiniz; alaka ve öne çıkma sinyallerini ise her şubede tutarlı biçimde yönetebilirsiniz. Çok lokasyonlu bir markada yerel SEO’yu bu yüzden dört katmanlı bir işletim modeli olarak kuruyoruz. Şube sayısı arttıkça asıl sorun bilgi eksikliği değil, aynı bilginin farklı kişilerce farklı yerlerde yönetilmesidir.
Google Haritalar ve yerel paket sonuçları İşletme Profiline, kategoriye, yorumlara ve mesafeye; yerel organik sonuçlar ise sitedeki lokasyon sayfasına, iç bağlantıya ve teknik temele dayanır. İki alan aynı ana lokasyon verisinden beslenmezse bilgi çelişir ve ikisi de zayıflar; bu yüzden harita SEO’sunu ve lokasyon sayfalarını tek standartla yönetiriz.
| Sonuç alanı | Neye dayanır? | Yönettiğimiz | Ölçtüğümüz |
|---|---|---|---|
| Yerel paket ve Google Haritalar | İşletme Profili, kategori, yorumlar, mesafe | Profil standardı, ana lokasyon verisi, yorum yanıtı | Profil etkileşimleri, ızgara bazlı görünürlük |
| Yerel organik sonuçlar | Lokasyon sayfası, iç bağlantı, teknik temel | Lokasyon sayfası şablonu, şube dizini, LocalBusiness verisi | Search Console verisi, lokasyon sayfası talebi (GA4) |
Tutarlı şube verisi, yapay zeka asistanlarının yerel sorulara verdiği cevapları da besler; bu katmanı GEO ve AI SEO çalışmasıyla birlikte izleriz.
Profillerin kimin hesabında olduğunu ve kimin hangi yetkiyle eriştiğini çıkarır, sahipliği markanın kurumsal hesabında toplarız. Kategori, hizmet, özellik ve çalışma saati standartlarını merkezde tanımlar; şubeye özgü bilgileri şube sorumlusunun onayıyla güncelleriz. On ve üzeri lokasyonu olan markalarda Google’ın toplu doğrulama seçeneğini değerlendiririz. Gönderiler, fotoğraflar ve hizmet listeleri için merkezi bir yayın takvimi kurar, her değişikliği tarih ve sorumlu kaydıyla tutarız.
Her şubenin sitede taranabilir, kendine ait bir sayfası olmalıdır; yalnız JavaScript ile çalışan şube bulucular arama motorlarına çoğunlukla görünmez. Bu sorunu teknik SEO çalışmasıyla birlikte çözeriz. Lokasyon sayfalarını çalışma saatleri, hizmetler, ulaşım ve sağlık ağlarında uzman kadrosu gibi gerçekten şubeye özgü bilgilerle kurar, LocalBusiness yapısal verisiyle destekleriz. Şehir ve bölge sayfalarından şubelere taranabilir bağlantılar veririz; yapay şehir sayfaları üretmeyiz.
Ad, adres ve telefon bilgisi site, İşletme Profili, Apple Haritalar, Yandex Haritalar, Bing Places ve sektör rehberlerinde aynı olmalıdır. Bunun için tek bir ana lokasyon verisi tanımlar; açılış, kapanış, taşınma ve geçici saat değişiklikleri için yazılı bir değişiklik süreci kurarız.
Şube bazında yanıt standardını, yanıt süresi hedefini ve şikayetlerin ilgili birime aktarılma yolunu belirleriz. Yanıtlar marka tonuna uygun, kişiselleştirilmiş ve şablon kokmayan bir dille yazılır. Teşvikli veya seçici yorum toplama gibi platform kurallarına aykırı uygulamaları kapsam dışında tutarız. Sağlık ağlarında yanıtların kişisel veri içermemesi KVKK açısından ayrıca kontrol edilir. Yorumlardaki tekrar eden temalar operasyon ekibine aylık raporlanır.
Yerel talebi reklamla desteklemek isteyen markalarda bu çalışmayı Google Ads ile, ölçümü GA4 ve dönüşüm takibi kurulumuyla birlikte planlarız. Organik stratejinin bütünü için SEO ajansı, klinik ve danışmanlık ağları için profesyonel hizmetler sayfamıza bakabilirsiniz.
SİZE UYGUN MU?
Program, şube sayısı arttıkça yerel görünürlüğü kişilere değil sürece bağlamak isteyen markalar içindir.
BAŞLANGIÇ NOKTASI
Bu sorunlar şube sayısıyla büyür; çoğu zaman müşteri şikayetiyle fark edilir.
Profillerin bir kısmı eski ajansların, çalışanların veya franchise sahiplerinin kişisel hesaplarında.
Yaklaşımımız
Profilleri kurumsal hesapta toplar, erişimi rol ve onay akışıyla tanımlarız.
Saat veya telefon sitede bir, haritada başka görünüyor; kapanan şubeler hala açık listeleniyor.
Yaklaşımımız
Tek bir ana lokasyon verisi tanımlar, değişiklikleri tüm kanallara aynı süreçle ve tarih kaydıyla yansıtırız.
Şube sayfaları yalnız adres ve haritadan ibaret; aynı metin şehir adı değiştirilerek tekrar ediyor.
Yaklaşımımız
Şubeye özgü veri alanları olan bir sayfa şablonu ve taranabilir şube dizini kurarız.
Aynı kategoriyle listelenen yakın şubeler aynı aramada yer değiştiriyor; talep, hizmeti o an veremeyecek şubeye gidiyor.
Yaklaşımımız
Şubeye özgü hizmet ve kategori farkını, ayrışan lokasyon sayfalarını ve reklamda şube hizmet alanını birlikte tanımlarız.
HİZMET BÖLGESİ
Müşteriyi adresinde karşılamayan markalarda yerel SEO, adres yerine hizmet bölgelerinin İşletme Profilinde tanımlanması ve bu bölgelerin sitede gerçek bilgiyle anlatılmasıyla kurulur.
Teknik servis, kurumsal temizlik, kurulum ve teslimat ağları bu gruptadır. Profilde adres gizlenir, hizmet verilen şehir ve ilçeler tanımlanır; sitede her bölge için şablon kopyası değil, o bölgedeki hizmet kapsamını anlatan sayfa kurulur. Şubesi ve teslimat bölgesi birlikte olan yapılarda rezervasyon ve teslimat alanlarını ayrı ele alırız. Kurumsal temizlik vakamızda hizmet bölgesini reklamla aynı dilde anlattık ve başvuruda şehri sorduk; gerçekleşen keşif ziyareti +%74 arttı.
| Yapı | Profil ayarı | Site yapısı | Ana risk |
|---|---|---|---|
| Fiziksel şube ağı | Her şubeye adresli profil | Şube başına lokasyon sayfası ve şube dizini | Birbirinin kopyası şube sayfaları |
| Hizmet bölgesi işletmesi | Adres gizli, hizmet bölgeleri tanımlı | Gerçek kapsamı anlatan bölge sayfaları | Gerçek ofisi olmayan yere konum açmak |
| Karma yapı | Şube profili ve tanımlı hizmet bölgesi | Şube sayfasında teslimat veya servis alanı | Rezervasyon ve teslimat alanlarının karışması |
2 DAKİKALIK DEĞERLENDİRME
Altı soruyla şube ağınızın yerel SEO olgunluğunu görün. Cevaplarınız tarayıcınızda kalır; hiçbir yere gönderilmez.
SOMUT TESLİMATLAR
Kapsam şube sayısına, erişim durumuna ve sektör kurallarına göre netleşir.
Envanter ve sahiplik
Şube ağının bugünkü resmini çıkarırız.
Profil ve veri standardı
Tüm şubelerde tutarlı profiller kurarız.
Lokasyon sayfaları
Her şubeye taranabilir, özgün bir sayfa kurarız.
Yorum ve ölçüm
Yorumları yönetir, görünürlüğü talebe bağlarız.
ŞUBE YAŞAM DÖNGÜSÜ
Her olayda İşletme Profili, sitedeki lokasyon sayfası ve diğer haritalar aynı ana veriden ve aynı gün güncellenir; adımlar yazılı süreçle, tarih ve sorumlu kaydıyla yürür.
| Olay | İşletme Profili | Lokasyon sayfası | Diğer haritalar ve rehberler |
|---|---|---|---|
| Yeni şube açılışı | Profil oluşturma ve doğrulama | Sayfa yayını ve şube dizinine bağlantı | Apple, Yandex ve Bing kayıtları |
| Taşınma | Aynı profilde adres güncellemesi, gerekirse yeniden doğrulama | Adres, koordinat ve yol tarifi güncellemesi | Kayıtların yeni adrese çekilmesi |
| Geçici kapanış | “Geçici olarak kapalı” ya da özel saat | Sayfada duyuru | Saatlerin eşitlenmesi |
| Kalıcı kapanış | “Kalıcı olarak kapalı” işareti | En yakın şubeye yönlendirme | Kayıtların kapatılması |
| Franchise devri | Birincil sahiplik markada kalır, eski yöneticinin rolü kaldırılır | İletişim bilgisinin güncellenmesi | Yetki ve iletişim bilgisinin güncellenmesi |
İLK 90 GÜN
İlk 90 gün sahipliği toplamaya, veriyi düzeltmeye ve standardı tüm ağa yaymaya odaklanır.
0–30 gün
Teslimat / karar Sahiplik haritası, düzeltilecek kayıtlar ve standart taslağı.
Sizden gereken: Şube listesi, ana veri sorumlusu ve mevcut profil erişimlerinin devri.
31–60 gün
Teslimat / karar Öncelikli bölgelerde tutarlı profiller ve sayfa şablonu.
Sizden gereken: Şube bilgilerinin onayı; yorum yanıtı için yetkili birim.
61–90 gün
Teslimat / karar Başlangıç değerine göre şube bazlı değişim raporu.
Sizden gereken: Geliştirme ekibinden uygulama desteği.
İLERLEMEYİ NASIL GÖRECEKSİNİZ?
Harita sonuçları kullanıcının konumuna göre değişir; tek bir sıralama değeri yanıltıcıdır. Görünürlüğü şube çevresinde ölçeriz.
Profil üzerinden arama, yol tarifi ve site tıklamaları (şube bazında).
Öncelikli sorgularda şube çevresindeki noktalarda görünme oranı.
Lokasyon sayfalarından gelen arama, randevu veya form (GA4).
Şube bazında puan eğilimi ve yanıt süresi.
KANIT
Yerel görünürlük, şubenin verebildiği hizmetle birlikte yönetildiğinde iş sonucuna dönüşür. Restoran vakamızda dokuz şubenin hizmet alanını ve kapasitesini bütçe kararlarına bağladık; 8 ayda online rezervasyon +%285 arttı. Gelinlik mağazasında talebi danışman takvimine göre yönettik; gerçekleşen mağaza görüşmesi +%68 arttı.
Restoran / HoReCa
Dönem net atfedilebilir ROAS
Restoranlarda rezervasyon ve paket sipariş bütçelerini masa, mutfak ve teslimat kapasitesine göre yönettik.
Gelinlik & Moda
Randevu talebi artışı
Gelinlikte reklam bütçesini düğün tarihi, randevu takvimi ve danışman kapasitesiyle eşleştirdik.
Sağlık
Nitelikli lead artışı
Saç ekimi kliniğinde ilk talebi, nitelikli başvuruyu ve gerçekleşen randevuyu ayrı ayrı izledik.
Rakamlar programın toplam iş sonucudur; her vakada dönem ve metrik tanımı yazılıdır.
ÇALIŞMA MODELLERİ
Hazır paket sunmuyoruz. Kapsamı şube sayısı ve kanal ihtiyacına göre tanımlıyor, yazılı bir öneriyle başlıyoruz.
Şube ağının durumunu netleştirmek ve temeli düzeltmek isteyen markalar.
4–6 hafta
Yerel görünürlüğü sürekli yönetmek isteyen şube ağları.
Sürekli, aylık ritim
İşletme Profillerinin birincil sahipliği markanızda kalır; biz yönetici rolüyle erişiriz. Lokasyon verisi, şablonlar ve raporlar sizindir; çalışma bitince eksiksiz devredilir.
EDİTORYAL GÜVEN
İçerik sorumluluğu
Bu sayfa editoryal ilkelerimize göre hazırlanır; rakamlar ve iddialar kaynaklarıyla birlikte gözden geçirilir.
Sorumlu uzman: Adem Demir, Dijital Büyüme Stratejisti
On yılı aşkın süredir e-ticaret platformları, pazaryeri girişimleri ve moda markalarında proje, marka ve dijital strateji tarafında çalışıyorum. Dijital.co'da kurumsal markaların arama, reklam ve ölçümleme programlarını tek bir plan altında yönetiyor, her kararı ölçülebilir bir iş hedefine bağlıyorum. Başarı ölçütünü işe başlamadan yazılı tanımlar, ilerlemeyi her ay raporlarım.
İnceleyen: Dijital.co Editoryal, Editoryal ekip
Dijital.co içeriklerinin editoryal sorumluluğunu taşıyan ekip.
Son güncelleme: · Editoryal ilkeler ↗
NETLEŞTİRELİM
Yerel SEO, fiziksel şubesi olan ya da belirli bölgelere hizmet veren işletmelerin Google Haritalar’da ve konuma bağlı aramalarda doğru bilgiyle görünmesini sağlayan çalışmadır. İşletme Profili, lokasyon sayfaları, ad, adres ve telefon tutarlılığı ile yorumlar ana unsurlarıdır; çok lokasyonlu markalarda asıl iş, bunları tüm ağda aynı standartla yönetmektir.
Yerel SEO, SEO’nun konuma bağlı aramalara odaklanan dalıdır; teknik ve içerik temeli ortaktır. Genel SEO sitenin sayfalarını arama sonuçlarına taşırken yerel SEO buna İşletme Profillerini, şube verisini, lokasyon sayfalarını ve yorumları ekler. Sonuç da farklı ölçülür: genel SEO’da markasız tıklama ve talep, yerel SEO’da şube çevresindeki ızgara görünürlüğü ve şube talebi. Çok şubeli markalarda ikisini kurumsal SEO programımızda aynı yol haritasında planlarız.
İlk değişim, sahiplik ve veri düzeltmesinin tamamlandığı ilk 30-60 günden sonra ölçülmeye başlar; kalıcı görünürlüğün süresini şube sayısı, profil erişimi ve yerel rekabet belirler. Başlangıç değerlerini ilk ayda yazılı belirler, değişimi şube bazında her ay, ızgara görünürlüğünü ve şube talebini çeyreklik değerlendirmede raporlarız. Büyük ağlarda öncelikli bölgelerle başlar, standardı ilk 90 günde ağın geneline yayarız.
Profiller markanın kurumsal hesabında, şube veya bölge gruplarına ayrılmış biçimde yönetilmelidir. Merkez kategori, hizmet ve açıklama standartlarını belirler; şube sorumlusu yalnız şubeye özgü bilgileri onaylar. Erişim kişiye değil role verilir ve ayrılan çalışanların yetkisi aynı gün kaldırılır; ekip değişse de erişim kaybolmaz. Değişiklikler ana lokasyon verisinden tüm kanallara aynı süreçle yansıtılır.
Doğru birincil ve ikincil kategorilerin seçilmesini, hizmet ve özellik alanlarının doldurulmasını, çalışma ve özel gün saatlerinin güncel tutulmasını kapsar. Gerçek fotoğraflar, yorumlara düzenli yanıt ve sitedeki lokasyon sayfasıyla tutarlılık da bu kapsamdadır. Eksik alanlar şube bazında listelenip tamamlanır. İşletme adına anahtar kelime eklemek ise platform kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
Hayır; gerçek bir adresi ya da tanımlı hizmet bölgesi olmayan yere konum açmak Google İşletme Profili kurallarına aykırıdır ve profillerin askıya alınmasına yol açabilir. Kalıcı yerel görünürlük gerçek şubelerden, doğru kategoriden, tutarlı veriden ve yorumlardan gelir. Harita kaydı tek başına yerel SEO da değildir; yerel organik sonuçlar sitedeki lokasyon sayfasına dayanır. Bu yüzden yalnız gerçek şubeler ve tanımlı hizmet bölgeleriyle çalışırız.
Harita sonuçları kullanıcının konumuna, arama anına ve rakiplere göre değiştiği için görünürlüğü tek bir sıra değeriyle değil, şube çevresindeki ızgara ölçümüyle takip ederiz. Kategori, profil bütünlüğü, yorum yönetimi ve lokasyon sayfası gibi yönetilebilir sinyalleri tüm ağda aynı standartla yönetir, başlangıç değerini ilk ayda yazar ve ilerlemeyi her ay şube bazında raporlarız. Sahte yorum veya yapay lokasyon gibi riskli yöntemlere başvurmayız.
Evet, çok lokasyonlu markalarda her şubenin taranabilir ve kendine özgü bir sayfası olmalıdır. Bu sayfa İşletme Profilindeki web sitesi bağlantısının hedefidir ve şubeye özgü bilgiyi arama motorlarına güvenilir biçimde sunar. Yalnız JavaScript ile çalışan şube bulucular yeterli değildir; şehir adı değiştirilmiş kopya sayfalar ise fayda yerine risk yaratır. Sayfalar bölge sayfalarından bağlantı alır.
Evet; Google’ın İşletme Profili yardım sayfasına göre yorum sayısı ve puanı yerel sıralamada dikkate alınır. Yorumları yine de yalnız sıralama sinyali olarak değil, şube deneyiminin göstergesi olarak yönetiriz: her yoruma marka tonunda ve süre hedefiyle yanıt verir, tekrar eden temaları operasyon ekibine raporlarız. Teşvikli ya da seçici yorum toplama platform kurallarına aykırıdır ve kapsamımız dışındadır.
Yalnız platform kurallarını ihlal eden yorumlar kaldırılabilir; olumsuz olması tek başına kaldırma nedeni değildir. Spam, hakaret, çıkar çatışması veya konu dışı içerik taşıyan yorumlar Google’ın bildirim araçlarıyla itiraz edilebilir. Diğer yorumlarda doğru adım; hızlı, sakin ve çözüm odaklı bir yanıt vermek ve şikayeti ilgili birime aktarmaktır. Bu yanıtlar diğer okurlar için de güven sinyalidir.
Birincil sahiplik markanın kurumsal hesabında olmalı, franchise sahiplerine kendi şubeleri için yönetici rolü verilmelidir. Böylece franchise ilişkisi sona erdiğinde profil, yorum geçmişi ve görünürlük markada kalır. Sözleşmelerde profil sahipliğinin, güncelleme sorumluluğunun ve yorum yanıt standardının yazılı olarak tanımlanmasını öneririz. Franchise sahiplerinin bu standarda uyumu merkezden izlenir ve şube bazında raporlanır.
Maliyet; lokasyon sayısına, profil erişim durumuna, yönetilecek kanal sayısına, lokasyon sayfası içerik ihtiyacına ve yorum yanıtlarını kimin vereceğine göre belirlenir. Hazır paket sunmuyoruz. Keşif görüşmesinin ardından kapsamı ve çalışma modelini yazılı bir öneriyle sunuyoruz. Öneri, kapsam dışında kalan işleri ve sizden beklenen erişimleri de açıkça listeler; ilk görüşme yükümlülük içermez.
KEŞİF GÖRÜŞMESİ
Kısa formu doldurun; şube ağınızı inceleyip keşif görüşmesi için size dönelim. İlk görüşme yükümlülük içermez.
Önce kısa bir değerlendirmeyle başlamak isterseniz: SEO ön değerlendirmesi ↗
Projenizi tanımlayın
Paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek için kullanılır.
BAŞVURUNUZ ALINDI
Talebinizi inceleyip en kısa sürede dönüş yapacağız. Başvuru numaranız aşağıdadır.
Başvuru numarası